2008年5月28日水曜日

不要な運賃数千万円誤徴収 エア・カナダ国内線

不要な運賃数千万円誤徴収 エア・カナダ国内線
日本航空と全日本空輸が、エア・カナダ(AC)によるカナダ国内航空券を発券する際、本来は必要がない燃油サーチャージ(燃油特別付加運賃)を約2年間にわたり誤って徴収していたことが分かった。ACのシステム設定ミスが原因で、徴収額は数千万円に上る見通し。国土交通省は顧客へ返還するよう指導する方針だ。

0 件のコメント: